[vc_row equal_height=”yes” css_animation=”fadeIn” css=”.vc_custom_1494510617612{margin-right: -50px !important;margin-left: -50px !important;}”][vc_column css=”.vc_custom_1643374347249{margin-bottom: 20px !important;border-right-width: 1px !important;padding-top: 15px !important;padding-right: 50px !important;padding-left: 50px !important;border-right-color: #e8e8e8 !important;border-right-style: solid !important;}” offset=”vc_col-lg-12 vc_col-md-12″ woodmart_css_id=”61f3e6d423e28″ parallax_scroll=”no” woodmart_sticky_column=”false” wd_collapsible_content_switcher=”no” mobile_bg_img_hidden=”no” tablet_bg_img_hidden=”no” woodmart_parallax=”0″ woodmart_box_shadow=”no” mobile_reset_margin=”no” tablet_reset_margin=”no” wd_z_index=”no” responsive_spacing=”eyJwYXJhbV90eXBlIjoid29vZG1hcnRfcmVzcG9uc2l2ZV9zcGFjaW5nIiwic2VsZWN0b3JfaWQiOiI2MWYzZTZkNDIzZTI4Iiwic2hvcnRjb2RlIjoidmNfY29sdW1uIiwiZGF0YSI6eyJ0YWJsZXQiOnt9LCJtb2JpbGUiOnt9fX0=”][woodmart_title align=”left” title=”OUR INFORMATION” woodmart_css_id=”61f3ed605ab2b” responsive_spacing=”eyJwYXJhbV90eXBlIjoid29vZG1hcnRfcmVzcG9uc2l2ZV9zcGFjaW5nIiwic2VsZWN0b3JfaWQiOiI2MWYzZWQ2MDVhYjJiIiwic2hvcnRjb2RlIjoid29vZG1hcnRfdGl0bGUiLCJkYXRhIjp7InRhYmxldCI6e30sIm1vYmlsZSI6e319fQ==”][woodmart_accordion title_font_family=”text” title_font_weight=”600″ opener_alignment=”right” woodmart_css_id=”618257e807c2a” responsive_spacing=”eyJwYXJhbV90eXBlIjoid29vZG1hcnRfcmVzcG9uc2l2ZV9zcGFjaW5nIiwic2VsZWN0b3JfaWQiOiI2MTgyNTdlODA3YzJhIiwic2hvcnRjb2RlIjoid29vZG1hcnRfYWNjb3JkaW9uIiwiZGF0YSI6eyJ0YWJsZXQiOnt9LCJtb2JpbGUiOnt9fX0=” wd_hide_on_desktop=”no” wd_hide_on_tablet_landscape=”no” wd_hide_on_tablet=”no” wd_hide_on_mobile=”no”][woodmart_accordion_item title=”কেন আমি আপনাদের কাছ থেকে পণ্য কিনব?”]যদি আপনার পণ্যটি প্রয়োজন হয় তবেই আপনি আমাদের কাছ থেকে পণ্যটি নিবেন কারণ দুই নম্বর বাটপারির মাঝে নেই 1000 টাকার প্রোডাক্ট হয়তো আপনাকে 500 টাকা দিতে পারবো না কারণ আমরা ব্যবসা করি এটা সম্ভব না কোনোভাবেই. তবে হ্যাঁ আমরা অল্প  লাভ করেআপনাকে  প্রডাক্টদেওয়ার চেষ্টা করব. একটা কথা একটু ভাবুন এবং দেখুন যে অফার বেশি দিলে কি সমস্যা হয় কেন অফার দিচ্ছে একটু নিজের  মাথাটা একটু ব্যবহার করুন কারণ আপনি অবশ্যই একজন শিক্ষিত মানুষ.[/woodmart_accordion_item][woodmart_accordion_item title=”এত কথা বাদ দেন আপনারা কি ডিসকাউন্ট দিবেন সেটাই বলেন ?”] 

আপনি যদি ড্যাস ড্যাস তাহলে এটা পাবেন আর হ্যাঁ আমরা দিব লাইফটাইম সাপোর্ট যতদিন সম্ভব আপনার কোন এডভাইস থাকলে তা শুনবো যে কোন সমস্যায় পড়লে আমরা সমাধানের চেষ্টা করবে ইনশাল্লাহ সর্বশেষ বলতে চাই  সর্বোচ্চ চেষ্টা করবো আপনাকে খুশি রাখার.[/woodmart_accordion_item][woodmart_accordion_item title=”আমি কিভাবে প্রোডাক্ট নিতে পারি?”] 

আপনি আমাদের ওয়েবসাইট প্রডাক্ট খোঁজাখুঁজি করবেন অথবা ফেসবুক পেজ বা অন্য কোথাও থেকে লিংক নিয়ে প্রডাক্ট দেখে যদি আপনি ওয়েবসাইটে অর্ডার করেন তাহলে আপনাকে ফোনে বা যেকোনোভাবে জানিয়ে দেওয়া হবে কিভাবে আপনি প্রোডাক্ট পাবেন আমাদের ওয়েবসাইটে ভিডিও দেওয়া আছে আপনি কিভাবে প্রোডাক্ট কিনতে পারেন সেটা সবার নিচে দেওয়া আছে ওয়েবসাইট, ফেসবুক পেজ, ফোন নম্বর অথবা যেকোনো ভাবে যদি আপনি অর্ডার করে থাকেন তাহলে আমরা আপনাকে জানিয়ে দেবো আমাদের ওয়েবসাইট, ফেসবুক গ্রুপ ও আপনার ফোনে[/woodmart_accordion_item][woodmart_accordion_item title=”প্রডাক্ট নেওয়ার জন্য টাকা কি আগেই দিয়ে দিতে হবে?”] না  স্যার ,আপনি শুধু ডেলিভারি চার্জ দিয়ে দেবেন আমরা প্রোডাক্ট পাঠানোর পর আপনি প্রোডাক্ট হাতে পেয়ে দেখে তারপর বাকি টাকা পরিশোধ করবেন [/woodmart_accordion_item][woodmart_accordion_item title=”সবই বুঝলাম ডেলিভারি নিতে কত টাকা পড়বে সেটা বলেন?”] 

 খুবই কাজের কথা বলেছেন স্যার, এটা নির্ভর করে আপনি কি প্রোডাক্ট নিচ্ছেন কতগুলো নিচ্ছেন এর ওজন কত এবং এটা কত দূরে যাবে , আপনি কি হোম ডেলিভারি নিচ্ছেন কিনা  এগুলোর উপর আরো কিছু আছে আপনি যখন অর্ডার করবেন তখন আপনাকে জানিয়ে দেওয়া হবে এটা নিয়ে আপনার কোনো টেনশন করতে হবে না. সাধারণত ডেলিভারি  চার্জ 40 টাকা থেকে এর উপরে হয়ে থাকে আশা করি আমরা আপনাকে অবশ্যই জানিয়ে দেবো স্যার.[/woodmart_accordion_item][/woodmart_accordion][woodmart_accordion title_font_family=”text” title_font_weight=”600″ opener_alignment=”right” woodmart_css_id=”618257efccdb8″ responsive_spacing=”eyJwYXJhbV90eXBlIjoid29vZG1hcnRfcmVzcG9uc2l2ZV9zcGFjaW5nIiwic2VsZWN0b3JfaWQiOiI2MTgyNTdlZmNjZGI4Iiwic2hvcnRjb2RlIjoid29vZG1hcnRfYWNjb3JkaW9uIiwiZGF0YSI6eyJ0YWJsZXQiOnt9LCJtb2JpbGUiOnt9fX0=” wd_hide_on_desktop=”no” wd_hide_on_tablet_landscape=”no” wd_hide_on_tablet=”no” wd_hide_on_mobile=”no”][woodmart_accordion_item title=”প্রোডাক্টটি আমার কাছে আসতে কত দিন সময় লাগবে?”] 

  আপনি যখন অর্ডার করবেন  ঠিক তখনই আমরা প্রোডাক্টটি ডেলিভারি দেওয়ার চেষ্টা করব এখন  আপনার বাসা এবং আমাদের প্রোডাক্ট স্টক যদি একই জায়গায় হয় অর্থাৎ রংপুর  অথবা ঢাকা তাহলে খুব তাড়াতাড়ি পাবেন ইনশাল্লাহ আর যদি ডিস্টেন্স টা বেশি হয়ে যায় তাহলে আমরা আপনার প্রোডাক্ট কোন ডেলিভারি কোম্পানির কাছে দেবো এটা সাধারণত 24 ঘন্টা থেকে 72 ঘন্টার ভিতরেই আপনি হোম ডেলিভারি অথবা আপনার নিকটস্থ অফিসে যাবে আপনি যেভাবে নিতে চান সেটা অবশ্যই আপনার সাথে কথা বলে দিয়ে দেবো ইনশাল্লাহ. এগুলো অবশ্যই আপনি জানেন না জানলে অবশ্যই আমাদের সাথে কন্টাক করবেন. 

 [/woodmart_accordion_item][woodmart_accordion_item title=”আপনাদের প্রোডাক্ট স্টোর কোথায় কোথায় আছে?”] 

 আমাদের রংপুর সিটি এবং ঢাকাতে প্রোডাক্ট আছে তো আপনি এই দুই জায়গায় বাস করলে খুব তাড়াতাড়ি  প্রডাক্ট পাওয়ার সম্ভাবনা আছে ধন্যবাদ প্রশ্নটিই করার জন্য আপনি আমাদেরকে নিয়ে ভাবেন এবং আপনি অনেক দায়িত্বশীল একজন ব্যক্তি.[/woodmart_accordion_item][woodmart_accordion_item title=”কেনাকাটা শেষ হলে আপনারা কি আমাদের সাথে যোগাযোগ রাখবেন?”] ইনশাআল্লাহ আমরা রাখার চেষ্টা করব যদি আপনি চান কারণ আপনারাই আমাদের মূল্যবান ব্যক্তি আমাদের কোন আপডেট বা যেকোন সমস্যা জানতে হলে অবশ্যই আমরা আপনাদের কাছে ফোন দিয়ে শুনব এবং আপনাদের কোনো তথ্যের প্রয়োজন হলে অবশ্যই আমাদেরকে ফোন দিবেন.[/woodmart_accordion_item][woodmart_accordion_item title=”.আমি কি অর্ডার দেওয়ার পর অর্ডারটি ক্যান্সেল অথবা অর্ডার বা প্রডাক্ট চেঞ্জ অথবা এড এবং রিমুভ করতে পারব?”] 

অবশ্যই স্যার চেঞ্জ পরিবর্তন বা আপনার যা মন চায় আপনি তাই করতে পারবেন শুধুমাত্র  আমাদেরকে একটু জানাতে হবে কষ্ট করে. আপনার যে কোন সমস্যা হতেই পারে আপনি বলার সাথে সাথে আমরা অর্ডারটি ক্যান্সেল করে দিব এরপর আপনি যদি চান তাহলে আবার আপনাকে প্রোডাক্টটি দিয়ে দিব ধন্যবাদ প্রশ্ন করার জন্য .[/woodmart_accordion_item][woodmart_accordion_item title=”আমি কি পণ্য বা প্রোডাক্ট নেওয়ার পর ফেরত দিতে পারব?”] 

 অবশ্যই স্যার, আপনি যখন অর্ডার করবেন তখন যে প্রোডাক্টটি অর্ডার  করবেন সেখানে থাকবে  প্রোডাক্টটি ওয়ারেন্টি আছে কিনা এবং সাত দিনের ভিতরে রিপ্লেসমেন্ট আছে কিনা সবকিছু বলা থাকবে .আমাদের কাছে প্রোডাক্টের পিকচার এবং ভিডিও থাকবে যেটা দেখে আপনি নিশ্চিন্তে নিতে পারবেন. আর হ্যাঁ অবশ্যই আপনার জানার কথা  যদি প্রোডাক্টের কোন সমস্যা না থাকে আপনার মতের কারণে যদি প্রডাক্ট ফেরত দেন সেটা তো অবশ্যই গ্রহণযোগ্যতা হবে না সেটা তো আপনিই ভালো বোঝেন… এরপরেও যদি আপনি প্রোডাক্টটি নানিতে চান তাহলে আমাদের সাথে অবশ্যই যোগাযোগ  করবেন আমরা আপনার বিষয়টি দেখে এটা সমাধান করার চেষ্টা করবো ইনশাআল্লাহ.[/woodmart_accordion_item][woodmart_accordion_item title=”আপনাদেরকে জানতে আর কোথায় কোথায় ফলো করতে পারি?”] আমাদের সাথে যোগ দেওয়ার জন্য আপনাকে অসংখ্য ধন্যবাদ. আমাদের ইউটিউব চ্যানেল ফেসবুক পেজ, ফেসবুক গ্রুপ, আমাদের ওয়েবসাইট  ABOUT US PAGE,CONTACT US PAGE, এবং সকল সোশ্যাল মিডিয়া লিংকে  ঢুকে আমাদের সম্পর্কে জানতে পারবেন. ফোন করে অথবা মেসেজ করে যেকোনোভাবে আপনি জানতে পারেন.[/woodmart_accordion_item][woodmart_accordion_item title=”ওয়ারেন্টি এর প্রোডাক্ট গুলো নষ্ট হলে কিভাবে ফেরত পাব বা ভালো করে দিবেন?”] 

খুবই সুন্দর একটি প্রশ্ন করেছেন প্রথমে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং সকল প্রকার ডিটেলস আমাদেরকে  দিবেন. আপনার ফোন নাম্বার. ইমেইল .অর্ডার নাম্বার এবং একটা ঠিকানা, এরপর আমরা বিষয়টি দেখে পণ্যটির চেঞ্জ করে দেওয়া হোক আর পণ্যটি ভালো করে দেওয়া হোক আমাদের সাপোর্ট দিয়ে সেটা ভালো করে  দিবে এবং যদি অনেক দূরে হয় সে ক্ষেত্রে ডেলিভারি বয় গিয়ে নিয়ে আসবে এবং সেটা ভালো হলে আবার ডেলিভারি বয়  আপনার কাছে গিয়ে দিয়ে  আসবে. এতে আপনার কোন টাকা খরচ হবে না.[/woodmart_accordion_item][woodmart_accordion_item title=”আরো কিছু জানার ছিল আপনাদের সম্পর্কে?”] 

 কোন সমস্যা নেই যে কোন প্রশ্ন আমাদেরকে ফোন করে অথবা কন্টাক্ট পেজে মেসেজ  করে আমাদের সাথে কথা বা যোগাযোগ করতে পারেন. সবকিছু পড়ার জন্য আপনাকে আবারও অসংখ্য ধন্যবাদ কোন প্রশ্ন থাকলে অবশ্যই আমাদেরকে জানাবেন ধন্যবাদ স্যার……[/woodmart_accordion_item][/woodmart_accordion][/vc_column][/vc_row]